Zásady ochrany osobných údajov

Informácie na tejto stránke vysvetľujú, ako spracovávame osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

  • Obchodné meno: TATRAPOL, s.r.o.
  • Sídlo / Adresa: Nemcovej 30 Košice – mestská časť Sever 040 01
  • IČO: 31 637 922
  • E-mail: tatrapol@tatrapol.sk

2. Aké údaje spracovávame?

Prostredníctvom kontaktného formulára spracovávame nasledujúce osobné údaje:

  • Povinné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, predmet správy, text správy.
  • Dobrovoľné údaje: Telefónne číslo.

3. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na účel vybavenia vašej žiadosti, otázky alebo podnetu, ktorý ste nám zaslali prostredníctvom kontaktného formulára.

4. Právny základ

Právnym základom pre spracovanie týchto údajov je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), prípadne náš oprávnený záujem na komunikácii so zákazníkmi a správe agendy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje budeme uchovávať po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky, najdlhšie však po dobu 3 kalendárnych mesiacov, pokiaľ nás zákon alebo iné právne predpisy nezaväzujú k dlhšej dobe uchovávania (napr. v prípade vzniku zmluvného vzťahu).

6. Komu údaje poskytujeme?

Vaše údaje sú v bezpečí a poskytujeme ich tretím stranám iba v nevyhnutnom prípade (napr. poskytovateľ webhostingu, IT správa webu alebo nástroje na správu e-mailov). S týmito sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracovaní osobných údajov, ktoré zaručujú ochranu vašich dát.

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k údajom: Môžete nás požiadať o potvrdenie, či spracovávame vaše údaje.
  • Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne, máte právo na ich opravu.
  • Právo na vymazanie: Máte právo žiadať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na daný účel.
  • Právo na obmedzenie spracúvania.
  • Právo podať sťažnosť: Ak máte podozrenie, že vaše údaje spracovávame v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich údajov, kontaktujte nás na: tatrapol@tatrapol.sk.